So beheben Sie den Fehler - primär aktiv bleibt im Standbymodus hängen, da die Anzahl der Kerne (xx) des Peer-Geräts VM nicht mit dem lokalen übereinstimmt

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Created On 02/06/21 04:43 AM - Last Modified 07/11/25 20:16 PM

Symptom

Das Gerät ist bei hoher Verfügbarkeit angehalten.
Der folgende Fehler wird angezeigt "primary-active-stuck-in-suspend-due-to-Peer-device-number-of-cores-xx-not-matching-with-localVM-"

Environment

Beeinflussen VM Panorama
Affekt PAN_OS 8.1, 9.0., 9.1, 10.0

Cause

Damit High Availability vCPU und Arbeitsspeicher bilden kann, müssen sie für VM Panoramaübereinstimmen.
Wenn nicht, wird das Gerät in Suspendiert versetzt, bis der Wert übereinstimmt.

Der folgende Fehler wird in Dashbooard angezeigt.
Benutzeriertes Bild

Example of system log output:
2021/02/05 12:44:57 2021/02/05 12:44:57 critical ha            Peer-co 0  0007EV30914     Peer device VM number of cores (16) not matching with local (4); going to Suspended state

Resolution

Um das Problem zu beheben, müssen sowohl die vcpu als auch der Speicher auf beiden VMübereinstimmen.
VM Panorama Dazu müssen Sie nacheinander heruntergefahren werden.

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Erhöhen Sie CPUs und Arbeitsspeicher auf der Panorama virtuellen Appliance

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