¿Qué significa " ST ,open process failed" en GlobalProtect Log?
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Created On 02/03/21 02:57 AM - Last Modified 03/26/21 18:59 PM
Question
Cuando GlobalProtect el cliente no se conecta, el registro puede contener el error " GlobalProtect ST ,open process failed" repetidamente en PanGPS.log. ¿Qué significa el error?
Environment
- GlobalProtect
- GlobalProtectversión 5.1, 5.2
- Windows OS
Answer
Según el registro, el servicio PanGPS está intentando abrir el proceso para dividir el túnel pero fallando. Esta es una indicación de un problema con el software de terceros que impide que ocurra la tunelización dividida. Por lo tanto, existen tres opciones potenciales que se pueden hacer para resolver esto, de la siguiente manera:
- Podría ser que el servicio PanGPS no tenga el permiso necesario para realizar los cambios necesarios. Intente volver a instalar el cliente como administrador,
- Compruebe si hay software de terceros que pueda estar impidiendo o bloqueando el servicio.
- Con eso, una re-imagen del escritorio podría ser una opción viable si es necesario.