Comment générer et télécharger le fichier de support technique de la CN série Firewall
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Created On 02/01/21 18:22 PM - Last Modified 03/26/21 18:59 PM
Objective
Comment générer et télécharger le fichier de support technique de la CN série Firewall
Procedure
- Séquence:
Note:
a) Vous devez obtenir à la fois des plans de gestion TSF « pan-mgmt-sts-0 » et « pan-mgmt-sts-1 »
b) à partir sera également composé de TSF journaux de la connecté à MP DP elle.
- Vérifiez la MP commande
pods: « kubectl obtenir pod -n kube-système »
- Aller à la commande console
admin: « su - admin »
Demandez le fichier de support technique sur les deux mgmts et attendre son achèvement (exemple est juste pour MP )
Commande: « demande tech-support dump »
Commande: « afficher l’id emplois <job_id>»</job_id>
Remarque : Le fichier de support technique sera en /opt/pancfg/tmp/techsupport/
Copiez le fichier du cn-mgmts à la machine locale (exécuter pour les deux, c’est une longue ligne)
Commande:kubectl -n kube-system cp MP Pod>:/opt/pancfg/tmp/techsupport/<TSF_File_Name> ./ <TSF_File_Name></TSF_File_Name> </TSF_File_Name>
