So generieren und laden Sie Tech-Support-Dateien aus der Serie herunter CN Firewall
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Created On 02/01/21 18:22 PM - Last Modified 03/26/21 18:59 PM
Objective
So generieren und laden Sie Tech-Support-Dateien aus der Serie herunter CN Firewall
Procedure
- Sequenz:
Hinweis:
a) Sie müssen TSF von beiden Verwaltungsebenen "pan-mgmt-sts-0" und "pan-mgmt-sts-1"
b) aus auch TSF MP Protokollen der mit ihr verbundenen DP bestehen.
- Überprüfen Sie den MP
Pods-Befehl: "kubectl get pod -n kube-system"
- Gehen Sie zum
Admin-Konsolen-Befehl: "su - admin"
Fordern Sie die Tech-Support-Datei auf beiden mgmts an und warten Sie auf ihre Fertigstellung (Beispiel ist nur für MP )
Befehl: "Tech-Support-Dump anfordern"
Befehl: "jobs-ID anzeigen <job_id>"</job_id>
Hinweis: Die Tech-Support-Datei befindet sich in /opt/pancfg/tmp/techsupport/
Kopieren Sie die Datei aus den cn-mgmts auf den lokalen Computer (für beide ausgeführt, dies ist eine lange Zeile)
Befehl:kubectl -n kube-system cp MP Pod>:/opt/pancfg/tmp/techsupport/<TSF_File_Name> ./ <TSF_File_Name></TSF_File_Name> </TSF_File_Name>
