突然の停電後に見られるデータ プレーンの再起動を繰り返す
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Created On 01/26/21 15:51 PM - Last Modified 04/02/24 20:09 PM
Symptom
突然の停電の後にデータ プレーンの再起動が繰り返される場合があり、電源コードのプラグを抜いたり、他のケーブル接続の問題に関連している可能性があります。 データ プレーンの再起動は、パスの監視エラーが原因で、デバイスの再起動が続く場合があります。
[モニタ] タブの [システム > ログ] タブ>次のメッセージが表示されることがあります。
2020/12/16 10:41:43 高一般一般 0 9: dp2-path_monitor HB 障害が見られ HA DP
、2020/12/16 10:41:43 高一般一般 0 9: dp1-path_monitor HB 障害が発生し HA DP
、2020/12/16 10:41:43 高一般 0 9 cp path_monitor s HB HA DP
2020/12/16 10:41:43 クリティカル一般 0 シャーシ マスター アラーム: HA- イベント
2020/12/16 10:41:43 クリティカル ha 状態-c グループ HA 1: アクティブから状態
2020/12/16 10:41:43 クリティカルな ha データプラ 0 HA グループ 1: データプレーンがダウンしています: パス モニタの障害
2020/12/16 10:41:43 高一般的な一般的な 0 9: dp0-path_monitor HB 障害が発生し HA DP
、2020/12/16 10:43:37 情報スロット hw-st 0 スロット 1 ( PA-5260 ) が開始しています。
2020/12/16 10:43:28 クリティカル一般 0 internal_monitor: 終了 1 回、手動で回復する必要があります。
2020/12/16 10:43:26 クリティカル一般一般 0 cp-path_monitor: 終了 1 回、手動で回復する必要があります。
2020/12/16 10:43:25 高一般的な 0 cp-path_monitor: サービスが多すぎるハートビートを逃したため終了
2020/12/16 10:43:25 クリティカル一般 0 内部パケット パスの監視エラー、データプレーンの再起動
、2020/12/16 10:41:43 高一般一般 0 9: dp1-path_monitor HB 障害が発生し HA DP
、2020/12/16 10:41:43 高一般 0 9 cp path_monitor s HB HA DP
2020/12/16 10:41:43 クリティカル一般 0 シャーシ マスター アラーム: HA- イベント
2020/12/16 10:41:43 クリティカル ha 状態-c グループ HA 1: アクティブから状態
2020/12/16 10:41:43 クリティカルな ha データプラ 0 HA グループ 1: データプレーンがダウンしています: パス モニタの障害
2020/12/16 10:41:43 高一般的な一般的な 0 9: dp0-path_monitor HB 障害が発生し HA DP
、2020/12/16 10:43:37 情報スロット hw-st 0 スロット 1 ( PA-5260 ) が開始しています。
2020/12/16 10:43:28 クリティカル一般 0 internal_monitor: 終了 1 回、手動で回復する必要があります。
2020/12/16 10:43:26 クリティカル一般一般 0 cp-path_monitor: 終了 1 回、手動で回復する必要があります。
2020/12/16 10:43:25 高一般的な 0 cp-path_monitor: サービスが多すぎるハートビートを逃したため終了
2020/12/16 10:43:25 クリティカル一般 0 内部パケット パスの監視エラー、データプレーンの再起動
パス監視の失敗の原因の 1 つとして、デバイス内の特定の内部ポートを使用する管理プレーンとコントロール プレーン間の通信の問題があります。これらのポートの状態は、次のコマンドで確認できます。 このコマンドは基本的にすべてのポートに関する情報を提供 BCM します。
>デバッグデータプレーン内部pdt bcmは、ポートステータスターゲットs1cp
ena/ speed/ リンクオート STP lrnインターループ
ポートリンクデュプレックススキャンネを示していますか? 状態一時停止ディスクオプスフェイスフレームバック
xe1(1)アップ FD SW TX RX 1Gは無効にするなし D GMII 1856
xl2(2)アップ40G FD SW なし無効 TX RX なしなし D XLAUI 16360 PHY
ce3(3)アップ100G FD SW ノーフォワード RX なし FA CAUI 16360
xe4(4)アップ10G FD SW なし無効 TX RX なし D XFI
16360 xe5(5)アップ10G FD SW なし無効 TX RX なしなし D XFI 1636 0
xe6(6) !ena 10G FD SW なし 無効なし TX RX D XFI 1856
xe7( 7) !ena 10G FD SW なし 無効なし なし TX RX D XFI 1856
xe8(8) ダウン - SW TX RX はい無効なし D KR 16360
xe9( 9) ダウン - SW はい無効 TX RX なし D KR 16360
xe10(10) !ena 10G FD SW なし 無効なし なし TX RX D XFI 1856
ena/ speed/ リンクオート STP lrnインターループ
ポートリンクデュプレックススキャンネを示していますか? 状態一時停止ディスクオプスフェイスフレームバック
xe1(1)アップ FD SW TX RX 1Gは無効にするなし D GMII 1856
xl2(2)アップ40G FD SW なし無効 TX RX なしなし D XLAUI 16360 PHY
ce3(3)アップ100G FD SW ノーフォワード RX なし FA CAUI 16360
xe4(4)アップ10G FD SW なし無効 TX RX なし D XFI
16360 xe5(5)アップ10G FD SW なし無効 TX RX なしなし D XFI 1636 0
xe6(6) !ena 10G FD SW なし 無効なし TX RX D XFI 1856
xe7( 7) !ena 10G FD SW なし 無効なし なし TX RX D XFI 1856
xe8(8) ダウン - SW TX RX はい無効なし D KR 16360
xe9( 9) ダウン - SW はい無効 TX RX なし D KR 16360
xe10(10) !ena 10G FD SW なし 無効なし なし TX RX D XFI 1856
xe8 および xe9 ポートは管理プレーンに接続され、他のコンポーネントとの間で管理プレーンとの間でデータを送受信するために使用 hardware されます。 これらのポートは、パス監視パケットでも使用されます。 上記のログに従って、これらのポートがダウンしている可能性があるため、パスの監視は継続的に失敗する可能性があります。
Environment
すべてのハードアレモデル
すべてのPanOSリリース
Resolution
この問題は hardware 、xe8 および xe9 ポートがダウンしている場合に、障害に関連している可能性があります。 A TAC 問題をさらにトラブルシューティングするために、ケースを開く必要があります TAC 。