客户无法注册 VM CSP 。 错误消息"未找到 mac 地址或唯一的 mac 地址"

客户无法注册 VM CSP 。 错误消息"未找到 mac 地址或唯一的 mac 地址"

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Created On 01/11/21 08:44 AM - Last Modified 06/13/23 11:14 AM


Question


客户无法注册 VM CSP 。错误消息"未找到Mac地址或唯一的mac地址"
如果激活身份验证码 VM 上:错误消息"未能安装许可证。 Mac 地址不可用"


Environment


VM

Answer


不要把箱子传给 TAC ,而是打开 IAD 票。
问题是由分配给环境的mac地址引起的 VM ,
IAD 需要添加一个新的Mac地址块。

 



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