El cliente no puede registrarse VM en CSP . Mensaje de error " No se ha encontrado ninguna dirección mac o una dirección mac única"

El cliente no puede registrarse VM en CSP . Mensaje de error " No se ha encontrado ninguna dirección mac o una dirección mac única"

4825
Created On 01/11/21 08:44 AM - Last Modified 06/13/23 11:14 AM


Question


El cliente no puede registrarse VM en CSP .Mensaje de error " No se encontró ninguna dirección Mac o dirección Mac única"
Si se activa el código de autenticación en : mensaje de error VM "No se pudo instalar licencias. Direcciones Mac no disponibles"


Environment


VM

Answer


No pase el caso a TAC , pero abrir el IAD ticket.
El problema se debe a que las direcciones mac asignadas al VM entorno se agotan.
IAD

 



Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000HCEkCAO&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language