将原因的容量许可证升级 PA-VM 为支持功能以减少

将原因的容量许可证升级 PA-VM 为支持功能以减少

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Created On 01/07/21 11:18 AM - Last Modified 01/11/22 04:06 AM


Symptom


当在 firewall （如从到）上安装更高的容量许可证 VM-100 VM-500 时，支持的功能可能会减少而不是增加。
例如，在将容量许可证从 200 个区域更改 VM-100 VM-500 为 200 个区域（即支持区数）后，支持区域数可能会从 40 个减少到 15 VM-500 个。

Environment


  • 帕洛阿尔托 VM 防火墙
  • 任何 PAN-OS 。
  • 公共或私人云。
  • VM许可证容量升级。

Cause


将容量许可证升级到更高型号需要额外的内存。 如果新模型所需的内存未分配给 PA-VM ， firewall 则将回落到 VM-50 "
此外，以下消息将显示在"pan_vm_plugin.log"文件中，该文件可以从 CLI PAN-OS （少mp-log pan_vm_plugin.log）中检查
Allocate VM-50 shared memory size due to insufficient memory for license VM-500.

Resolution


确保 firewall 具有所需的容量许可证的最低内存要求，这些要求详见 VM 系列系统要求
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