Actualización de la licencia de capacidad de PA-VM las causas a la característica compatible para disminuir
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Created On 01/07/21 11:18 AM - Last Modified 01/11/22 04:06 AM
Symptom
Cuando se instala una licencia de mayor capacidad en el firewall (por ejemplo, desde VM-100 a ), las características VM-500 admitidas pueden disminuir en lugar de aumentar.
Por ejemplo, el número de zonas admitidas podría caer de 40 a 15 después de cambiar la licencia de capacidad de VM-100 a , en lugar de VM-500 200 zonas, que es el número admitido de zonas en el VM-500 .
Environment
- Firewalls de Palo Alto VM
- Cualquier PAN-OS archivo .
- Nubes públicas o privadas.
- Actualización de la capacidad de la VM licencia.
Cause
La actualización de la licencia de capacidad a un modelo superior requiere memoria adicional. Si la memoria necesaria para el nuevo modelo no se asignó para PA-VM el , el firewall recurrirá a las capacidades del VM-50 .
Además, el siguiente mensaje aparecerá en el archivo "pan_vm_plugin.log", que se puede comprobar desde CLI el de la ( menos PAN-OS mp-log pan_vm_plugin.log)
Allocate VM-50 shared memory size due to insufficient memory for license VM-500.Resolution
Asegúrese de firewall que tiene los requisitos mínimos de memoria para la licencia de capacidad deseada, que se detallan en VM Requisitos del sistema de la serie