IoT が間違った Cortex データ レイクに接続されている

IoT が間違った Cortex データ レイクに接続されている

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Created On 12/15/20 13:36 PM - Last Modified 06/11/25 20:29 PM


Question


IoTライセンスが間違ってアクティブ化された場合の対処方法 CDL ?

Environment


CSP
hub、IoT サービス>資格
firewall
 


Answer


マジックリンクを介してIoTセキュリティをオンボーディングする場合 Cortex 、Data Lakeインスタンスはアカウントでアクティブでなければならず、ファイアウォールはログを転送できる必要があります。
CDLIoT サービスにリンクされる対象は、IoT のオンボーディングを開始する前にアクティブ化する必要があり、ファイアウォールはログを送信します。
- 既存の>アクティベーションメールを持つオンボードIoTセキュリティ CDL には1 Activateボタンが含まれ、 CDL アクティベーションプロセス中に正しいオプションを選択する必要があります
- 新しいIoTセキュリティをオンボードする CDL (新しい CDL とIoTが同時に購入された場合) >アクティブ化のボタンが 2 個含まれている場合

、IoT がライセンスを間違ってアクティブ化された場合に何が起こるか CDL 、それを修正する方法は?
チケットを開きます SNOW 。 
- IoT テナントは テナントにマップされ CDL 、 firewall にマッピングされません。 が firewall 別のテナントに移動された CDL 場合、(新しい)IoTサービスが必要です。
- IoT サービスを有効にする正しい IoT CDL サービスをオンボードする必要があります firewall 。
- 間違った上の古いIoTサービスは CDL 、使用しないとオフボードになる可能性があります。
- 新しいマジックリンク(によって生成された IT )が必要で、 hub オンボーディングを通過します。
- 新しいマジックリンクは、正しいとオンボードIoTに顧客に送信することができます CDL . 
顧客への影響: お客様は別の URL にログインする必要があります。

CDL
ユーザー追加イメージ

ユーザー追加イメージ

IOT正しくないアクティブ化されたIoT CDL
ユーザー追加イメージ
Hub は、正しいIoTと CDL 関連付けを示しています
ユーザー追加イメージ





 


Additional Information


オンボード IoT セキュリティ
アメリカやヨーロッパ リージョンにいない顧客が IoT
アクティブ化 IoT セキュリティ サブスクリプションを設定する場合の対応 - データ レイク サブスクリプションを必要としません
 


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