IoT mit dem falschen Data Lake verbunden Cortex
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Created On 12/15/20 13:36 PM - Last Modified 06/11/25 20:29 PM
Question
Wie geht man mit Fällen um, in denen die IoT-Lizenz mit dem falschen aktiviert CDL wurde?
Environment
CSP, Berechtigungen
hub > IoT Services
firewall
Answer
Beim Onboarding von IoT Security über eine magische Verbindung Cortex muss die Data Lake-Instanz im Konto aktiv sein, und Firewalls müssen in der Lage sein, Protokolle an sie weiterzuleiten.
Die, CDL die mit IoT-Diensten verknüpft werden soll, muss aktiviert werden, bevor Sie mit dem Onboarding des IoT beginnen, wobei Firewalls Protokolle an das IoT senden.
- Onboard IoT Security mit bereits bestehenden CDL > Aktivierungs-E-Mail enthält 1 Activate-Taste und die richtige CDL muss während des Aktivierungsprozesses gewählt werden -
onboard IoT Security mit neuer CDL (wenn ein neues und CDL IoT gleichzeitig gekauft wurden) > Aktivierungs-E-Mail enthält 2 Activate-Buttons
Was passiert, wenn IoT mit der falschen Lizenz aktiviert ist CDL und wie man es repariert?
Öffnen Sie ein SNOW Ticket.
- Der IoT-Mandant wird CDL dem Mandanten zugeordnet, nicht einem firewall . Wenn ein firewall zu einem anderen Mandanten verschoben CDL wird, benötigen wir dafür einen (neuen) IoT-Dienst.
- Wir müssen einen neuen IoT-Service für die richtige, CDL von der aus wir IoT-Service für die firewall aktivieren.
- Der alte IoT-Dienst auf der falschen CDL Kann nicht an Bord sein, wenn nicht verwendet.
- Wir brauchen einen neuen magischen Link (generiert von IT ) und gehen durch hub Onboarding.
- Der neue magische Link kann an den Kunden gesendet werden, um IoT mit korrektem CDL .
Auswirkungen des Kunden: Kunden müssen sich bei einer anderen URL anmelden.
IoT aktiviert mit falsch CDL
IOT aktiviert mit richtig zeigt auch das richtige CDL
Hub IoT und CDL Assoziation
Additional Information
Onboard IoT Security
Was zu tun ist, wenn Kunden, die sich nicht in Der Region Amerika oder Europa befinden, IoT
Activating IoT Security Subscription
einrichten möchten – erfordert kein Data Lake-Abonnement