Desactivar solicitud de certificado durante GlobalProtect el inicio de sesión para la confirmación del certificado

Desactivar solicitud de certificado durante GlobalProtect el inicio de sesión para la confirmación del certificado

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Created On 11/04/20 14:54 PM - Last Modified 07/21/22 18:23 PM


Symptom


  • A veces se pide a los usuarios que confirmen un certificado de usuario para iniciar sesión GP en (Portal/Agent) incluso si solo hay un certificado único en el almacén de usuarios como el siguiente símbolo del certificado:
 
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Environment






GP usuario =======================> Firewall ==============================>Internet


Cause






- Este problema es un problema basado en navegador no relacionado con GP o firewall configuración, se puede resolver automatizando el proceso en lugar de preguntar manualmente al usuario y confirmar el certificado ya sea utilizando Firefox o Internet Explorer.


Resolution


  • Configuración de Firefox:
 
  1. Seleccione el icono Menú > Opciones.
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  1. Seleccione Certificados de > avanzados > Seleccione uno automáticamente.
 
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  1. Cierre la ventana del navegador.

 
  • Configurar Internet Explorer:
 
  1. Abra el Panel de control deWindows .
  2. Seleccione Opciones de Internet > ficha Seguridad > Nivel personalizado.
  3. Seleccione Habilitar para la opción "No solicitar la selección de certificados de cliente cuando solo existe certificado"
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  1. Seleccione OK .
  2. Seleccione Sí en la ventana de confirmación.
  3. Seleccione Aplicar o OK en las ventanas posteriores.


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