Hohe GPU Auslastung bei der SAML Authentifizierung auf macOS-Computern

Hohe GPU Auslastung bei der SAML Authentifizierung auf macOS-Computern

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Created On 10/16/20 16:55 PM - Last Modified 04/23/24 00:14 AM


Symptom


Bei der Verwendung der SAML Authentifizierung verwendet GlobalProtect app GPU diskrete und dabei verbraucht es eine Menge Energie auf dem Laptop, was zu einem Batterieverbrauch führt.

 


Environment


  • Client OS : macOS
  • GlobalProtect App 4.1+
  • Macbook-Laptops mit mehr als 1 GPU (in diesem Fall 2 GPU )


Resolution


  1. Diskret GPU bietet eine erhebliche Grafikleistung, verbraucht aber mehr Energie. Das Integrierte optimiert die GPU Batterielebensdauer durch weniger Energie.
  2. Die diskrete GPU Nutzung kann auf die Registerkarte Aktivitätsmonitor > Energie angezeigt werden.Es wird nach dem Login aktiviert und wird weiterhin verwendet, wenn es GlobalProtect SAML später verbunden und getrennt wird. Es zeigt auf die " GlobalProtect PID wie unten gezeigt:

 

GP Verbunden:
Snapshot des Aktivitätsmonitors, während GlobalProtect eine Verbindung besteht

 


GP Getrennt:
Snapshot des Aktivitätsmonitors, während GlobalProtect die Verbindung getrennt ist


 

  1. Wenn jedoch andere Authentifizierungstypen wie Radius verwendet werden, wird das Problem nicht beachtet.Die Problemumgehung besteht darin, entweder die " zu beenden GlobalProtect oder den Dienst über den PID GlobalProtect Aktivitätsmonitor zu beenden.
  2. Es gibt zwei Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:
app = require(‘electron’).app
app.disableHardwareAcceleration()


Additional Information


Apple hat weitere Informationen zu Grafikprozessoren unter diesem Link bereitgestellt: https://support.apple.com/en-au/HT202053

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