Prisma Accessから Panorama (管理された) 構成ステータスエラーの詳細を確認 panorama します。

Prisma Accessから Panorama (管理された) 構成ステータスエラーの詳細を確認 panorama します。

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Created On 10/01/20 09:16 AM - Last Modified 03/26/21 18:40 PM


Objective


この資料では、 の構成ステータス エラーの詳細を知る方法について説明 Prisma Access (Panorama Managed) panorama します。

Environment


  • Prisma Access (Panorama Managed)


Procedure


  1. panorama GUI で、設定ステータス Panorama ([]>[])のマウスボタン Cloud Services をマウスでポイントし、[ステータス]タブ>[ステータス]を>します。
IDエラー状態のため最後のジョブを確認できます。 以下の例では ID 、"111571" です。
モバイル ユーザーの構成ステータス エラーです。 ラストジョブ ID 111571
 
  1. panorama CLI では、プリズマアクセスのget-job-result jobid >cloud_servicesデバッグプラグインを>する <Job ID コマンドを実行します(上記のステップ1のジョブID)。 エラーメッセージについては、下記の出力の「詳細」を参照してください。
> debug plugins cloud_services prisma-access get-job-result jobid 111571

   Firewall     Service-Type      Result     Details
       1            GPPT          Failure    Portal config 'DEFAULT': uninstall is set to with-passcode, but uninstall-passwd
                                             is not configured(Module: sslvpn)Commit failed
       2            GPPT          Failure    Portal config 'DEFAULT': uninstall is set to with-passcode, but uninstall-passwd
                                             is not configured(Module: sslvpn)Commit failed
       3            GPGW          Success    Configuration committed successfully

 
この例では、ポータルの構成で「ユーザーがアプリをアンインストールできるようにする GlobalProtect (Windows のみ)」の[パスワード付きの許可] が選択 GlobalProtect されています。
ただし、アンインストールグローバル保護Appパスワードが設定されていません。 矛盾が原因で構成ステータスエラーが発生しました。
[パスワードのアンインストール] と [アンインストール パスワードの確認]を設定すると、構成ステータス エラーが解決されます。
 
ユーザーにアプリのアンインストールを許可 GlobalProtect する


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