Vérifiez Prisma Access Panorama (géré) Config Informations d’erreur de statut de panorama .

Vérifiez Prisma Access Panorama (géré) Config Informations d’erreur de statut de panorama .

27889
Created On 10/01/20 09:16 AM - Last Modified 03/26/21 18:40 PM


Objective


Cet article explique comment connaître les détails de Prisma Access (Panorama Managed) config erreur de statut de panorama .

Environment


  • Prisma Access (Panorama Managed)


Procedure


  1. Dans panorama GUI , hover mouse cusor on Config Status ([ ] > [ ] > Panorama Cloud Services [Status] > [Status] Tab).
On peut confirmer le dernier travail qui ID en raison de l’état d’erreur. Dans l’exemple ci-dessous, ID le est « 111571 ».
Utilisateurs mobiles Config Erreur de statut. Dernier emploi ID 111571
 
  1. Dans panorama CLI , effectuer la commande " >débog plugins cloud_services prisma-access get-job-result jobid <Job ID > » ( Job id de l’étape 1 ci-dessus). Reportez-vous à la section « Détails » dans la sortie ci-dessous pour le message d’erreur.
> debug plugins cloud_services prisma-access get-job-result jobid 111571

   Firewall     Service-Type      Result     Details
       1            GPPT          Failure    Portal config 'DEFAULT': uninstall is set to with-passcode, but uninstall-passwd
                                             is not configured(Module: sslvpn)Commit failed
       2            GPPT          Failure    Portal config 'DEFAULT': uninstall is set to with-passcode, but uninstall-passwd
                                             is not configured(Module: sslvpn)Commit failed
       3            GPGW          Success    Configuration committed successfully

 
Dans cet exemple, «Autoriser avec mot de passe» est sélectionné pour « Autoriserl’utilisateur à désinstaller GlobalProtect l’application (Windows Only) » dans la configuration du GlobalProtect portail.
Toutefois, Uninstall GlobalProtectApp Password n’a pas été défini. La contradiction a causé l’erreur de statut Config.
Le réglage "Désinstaller mot depasse " et "Confirmer le mot de passe de désinstallation" résout l’erreur de statut Config.
 
Autoriser l’utilisateur à désinstaller GlobalProtect l’application


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000HB24CAG&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language