Error de "Dominio inexistente" o respuesta de "No tal nombre" DNS al resolver nombres de dominio

Error de "Dominio inexistente" o respuesta de "No tal nombre" DNS al resolver nombres de dominio

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Created On 09/30/20 16:44 PM - Last Modified 04/26/21 17:06 PM


Symptom


  • Al intentar resolver el nombre de dominio mediante los servidores externos DNS NOT (empujados por la GP puerta de enlace), el siguiente mensaje de error se ve en el CLI archivo .
Salida Nslookup
  • El paquete de respuesta "No se puede decir tal nombre" se recibe localmente en el adaptador virtual.
  • Estas respuestas no son visibles si la captura se toma de la puerta de enlace.
DNS captura de paquetes


Environment


  • Global Protect ( GP ) Cliente App 4.0.3 y superior.
  • Global Protect Portal configurado para resolver todos los FQDN mediante DNS servidores asignados por el túnel (solo Windows).


Cause


  • Si la opción "Resolver "Todos" FQDNs mediante DNS servidores asignados por el túnel (solo Windows)" se establece en YES la cual se encuentra en la red > Global Protect > Portales > (nombre) > el agente >App tabulador, todas las DNS peticiones salen vía la interfaz del túnel al servidor/s que es empujado por el GP gateway.
  • Esta DNS configuración insertada desde GP gateway se encuentra GUI en: Network > Global Protect > Gateways > (nombre) > Agent > Network Services.
  • Todas DNS las solicitudes enrutadas a través del túnel que están destinadas a los DNS servidores que son NOT empujados por el gateway se responden localmente con NXDOMAIN (Dominio no existente o "No tal nombre").


Resolution


Solución 1:
  1. Utilice los DNS servidores que se insertan a través de GP Gateway.
  2. Vaya a GUI : Network > Global Protect > Gateways > (nombre) > Agent > Network Services
  3. Configurar   el DNS
Solución 2:
  1. Vaya a GUI : Network > Global Protect > Portals > (nombre) >App pestaña Agente >
  2. Establezca la opción "Resolver "Todos" FQDNs mediante DNS servidores asignados por el túnel (solo Windows)" en NO.


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