Dataplane 升级后，Prisma Access 的公共IP 地址发生变化
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Created On 04/26/24 09:47 AM - Last Modified 12/13/24 08:56 AM
Symptom
- Prisma Access 移动用户位置数据平面升级已完成。
- 升级后，该位置的公共 IP 地址将更改为不同的IP 地址。
- 此更改可能会导致访问仅将公共 IP 列入白名单的SaaS供应商和其他所需服务提供商出现问题。
Environment
- Prisma 访问
- 数据平面升级
- 移动用户
Cause
- 当执行 Dataplane 升级时，我们将部署具有新 Dataplane 版本的新实例并删除旧实例。
- 在此过程中，会分配一个新的IP 地址。