デュアルスタックIPv4/ IPv6展開で SSLVPN トンネルが 50 秒ごとに切断される

デュアルスタックIPv4/ IPv6展開で SSLVPN トンネルが 50 秒ごとに切断される

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Created On 04/19/24 05:51 AM - Last Modified 07/17/25 19:14 PM


Symptom


  • デュアル スタックIPv4/ IPv6を備えた Windows クライアント上の GlobalProtect (GP) アプリ。
  • GP ゲートウェイへの SSLVPNトンネルは50 秒ごとに切断され、再接続されます。


Environment


  • パロアルトファイアウォール
  • PAN-OS 11.0.x、11.1.x 10.2.x 10.1.x および 9.1.x
  • デュアルスタックIPv4/ IPv6が構成されたGlobalProtect(GP) ゲートウェイ
  • デュアルスタックIPv4/ IPv6を備えた GP アプリ。
  • GlobalProtect SSLVPNトンネル。


Cause


ソフトウェアの問題。



Resolution


  1. この問題はPAN-248105で解決されています。
  2. この問題を解決するには、PAN-OS を次のいずれかのバージョン以上にアップグレードしてください。
    • 9.1.19
    • 11.1.3
    • 11.0.5
    • 10.2.11
    • 10.1.14
  3. 回避策は、 SSLVPNトンネルクライアントでIPv6 を無効にすることです。


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