Bei Dual-Stack- IPv4/ IPv6 -Bereitstellung wird der SSLVPN-Tunnel alle 50 Sekunden getrennt

Bei Dual-Stack- IPv4/ IPv6 -Bereitstellung wird der SSLVPN-Tunnel alle 50 Sekunden getrennt

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Created On 04/19/24 05:51 AM - Last Modified 07/17/25 19:14 PM


Symptom


  • GlobalProtect (GP)-App auf Windows-Client mit Dual Stack IPv4/ IPv6.
  • Der SSLVPN- Tunnel zum GP Gateway wird alle 50 Sekunden getrennt und wiederhergestellt.


Environment


  • Palo Alto-Firewalls
  • PAN-OS 11.0.x, 11.1.x 10.2.x 10.1.x und 9.1.x
  • GlobalProtect(GP) Gateway mit Dual Stack IPv4/ IPv6 konfiguriert
  • GP-App mit Dual-Stack IPv4/ IPv6.
  • GlobalProtect SSLVPN- Tunnel.


Cause


Softwareproblem.



Resolution


  1. Das Problem wurde unter PAN-248105 behoben.
  2. Um das Problem zu beheben, führen Sie ein PAN-OS-Upgrade auf eine der folgenden Versionen oder höher durch.
    • 9.1.19
    • 11.1.3
    • 11.0.5
    • 10.2.11
    • 10.1.14
  3. Die Workaround besteht darin, IPv6 auf dem SSLVPN- Tunnel zu deaktivieren.


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