SAML Authentifizierung fehlgeschlagen für (vsys) Benutzer mit Ursache: "Benutzer ist nicht in der Allowlist" nach dem Upgrade firewall auf 10.1.x

SAML Authentifizierung fehlgeschlagen für (vsys) Benutzer mit Ursache: "Benutzer ist nicht in der Allowlist" nach dem Upgrade firewall auf 10.1.x

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Created On 08/17/22 02:01 AM - Last Modified 03/24/23 07:30 AM


Symptom


• Nach dem Upgrade auf PAN-OS 10.1.x können (vsys) Benutzer aufgrund eines Authentifizierungsfehlers keine Verbindung herstellen GP VPN .
•    SAML SSO Authentifizierung fehlgeschlagen für (vsys) Benutzer mit dem Grund: "Benutzer ist nicht in der Allowlist" im Systemprotokoll / authd.log


Environment


  • GlobalProtectmit SAML Authentifizierungsprofil
  • NGFW Firewall mit (multi-vsys)
  • SAML Authentifizierungsprofil am freigegebenen Speicherort
  • Upgrade von PAN-OS 10.0 oder niedriger auf PAN-OS 10.1.4


Cause


  • In PAN-OS Version 10.1 und höher wird die Authentifizierungsanforderung mit bestimmten vsys (z. B. vsys2) gesendet und das Authentifizierungsprofil wird in shared definiert.
  • Daher konnte die Zulassungsliste das Authentifizierungsprofil nicht finden, und die Überprüfung der Zulassungsliste schlägt für vsys-Benutzer nach dem Upgrade firewall auf 10.1.x fehl
  • PAN-OS Vor Version 10.1 wurde die Authentifizierungsanforderung an einem freigegebenen Speicherort gestellt.
  • Es gibt ein bekanntes Problem PAN-190454 und die Ziel-Fix-Version ist 10.1.9, PAN-OS 11.0.1, 10.2.4

 



Resolution



Führen Sie ein Upgrade auf PAN-OS 10.1.9, 11.0.1 oder 10.2.4 durch, um das Problem zu beheben PAN-190454

Problemumgehung
Verschieben des SAML Authentifizierungsprofils vom freigegebenen Speicherort in die entsprechende vsys 


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