OOM en raison de nombreux HTTPD processus

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Created On 08/12/22 12:47 PM - Last Modified 06/09/25 23:01 PM

Symptom

Utilisation élevée de la mémoire
Certains processus sont tués en raison de conditions de « mémoire insuffisante ».
Il y a beaucoup de processus en cours d’exécution HTTPD .
HTTPD Les processus sont les plus grands consommateurs de mémoire d’échange.

Environment

Modèle : PA-3020
PANOS: 9.1.12-H3

Cause

En raison d’un taux d’appel élevé API , le processus web_backend ouvre de nombreux processus enfants HTTPD . Bien qu’il NGFW soit capable de gérer jusqu’à 25 HTTPD processus enfants, la quantité de consommation de mémoire par HTTPD peut avoir un impact sur le comportement.
Il est recommandé d’exécuter moins de 5 API appels par seconde.

Resolution

Réduisez le nombre de API requêtes.
Redémarrez le processus web-backend pour tuer tous les processus enfants HTTPD et libérer la mémoire d’échange :
```
 > debug software restart process web-backend 
```

Additional Information

- Vérifiez l’échange de mémoire disponible et la consommation de swap dans mp-monitor.log pour confirmer HTTPD que vous êtes le consommateur le plus élevé et que l’échange est faible ou proche de 0, par exemple:

2022-08-11 13:13:55.011 +0000 --- swapusage Name PID VmSwap VmRSS 
httpd 29367 189504 kB 1360 kB 
httpd 9974 186332 kB 1512 kB 
httpd 9822 185948 kB 1636 kB 
httpd 27996 185580 kB 1460 kB 
httpd 30251 184332 kB 1388 kB 
--- Truncated output ---- 
2022-08-11 13:14:14.269 +0000 --- memory Last 180 seconds 
Type Free (kB) min (kB) Total (kB) 
Mem 170452 66476 3849876 
Swap 0 0 3056660

- Vérifiez nginx / access.log pour confirmer que les requêtes sont à un taux plus élevé que API recommandé:

::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"
::ffff:10.26.129.53 - - [10/Aug/2022:02:54:13 +0000] "POST /api/index.php" 400 148 "RestSharp/104.4.0.0"

- Après avoir redémarré le processus web-backend, vérifiez la mémoire d’échange et HTTPD confirmez le retour à la normale: