Fehlerbehebung bei reduziertem Tunneldurchsatz
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Created On 08/10/22 07:51 AM - Last Modified 09/15/23 04:58 AM
Objective
Fehlerbehebung und Identifizierung möglicher Gründe für den reduzierten Tunneldurchsatz
Environment
- PAN-OS
- IPSec-Tunnel
- GRE Tunnel
Procedure
- Identifizieren Sie alle Änderungen im Netzwerk. Einige häufig zu überprüfende Dinge sind:
- Gibt es Änderungen im Netzwerk, z. B. Routing-Änderungen, Änderungen der Verkehrsmuster, DNS Änderungen usw.?
- Alle Software-Upgrades in Netzwerkgeräten
- Wurde dem Pfad ein neues Netzwerkgerät hinzugefügt, das das Problem verursachen kann?
- Identifizieren Sie alle Änderungen auf dem Palo Alto-Gerät. Einige häufig zu überprüfende Dinge sind:
- Gibt es Konfigurationsänderungen an der firewall, z. B. neue Netzwerkänderungen, wie z. B. neue Schnittstelle/Subschnittstelle, neue Subnetze, neue aktivierte Funktionen?
- Gibt es neue Änderungen, zfirewall. B. neue Sicherheitpolicy, neue policy NAT Konfiguration, neues Sicherheitsprofil usw.?
- Gibt es Upgrades in der , z. B. PAN-OS Upgrade, Aktualisierung der firewallInhaltsversion usw.?
- Identifizieren Sie mögliche Ressourcenerschöpfung im Palo Alto firewall.
- Wenn das von firewall AIOps überwacht wird, verwenden Sie HOW TO IDENTIFY POSSIBLE RESOURCE DEPLETION IN THE FIREWALL WITH AIOPS
- Führen Sie für nicht von AIOps überwachte Firewalls die folgenden Schritte aus
- Verwenden Sie diese OptionHOW TO TROUBLESHOOT HIGH PACKET BUFFER OR PACKET DESCRIPTORS USAGE, um zu überprüfen, ob Sie firewall eine hohe Auslastung der Ressourcen auf Datenebene haben.
- Stellen Sie fest, ob die Auslastung der Datenebene CPU hoch ist
- firewallGehen Sie unter dem 's GUIzu > DASHBOARD Widgets > System > klicken Sie auf Systemressourcen
- Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie HOW TO TROUBLESHOOT HIGH DATAPLANE CPU.
- Stellen Sie fest, ob die Auslastung der Verwaltungsebene CPU hoch ist
- firewallGehen Sie unter dem 's GUIzu > DASHBOARD Widgets > System > klicken Sie auf Systemressourcen
- Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie TIPS & TRICKS: REDUCING MANAGEMENT PLANE LOAD
- Sammeln Sie Paketerfassungen und globale Indikatoren, die im nächsten Schritt verwendet werden können, um mögliche Netzwerkprobleme zu isolieren.
- Verwenden Sie GETTING STARTED: PACKET CAPTURE als Referenz.
- Die ersten beiden Filter müssen die Adresse der Tunnelendpunkte IP sein, z.
ID 1: Quelle=10.10.10.1 Ziel=10.20.20.1 2: Quelle=10.20.20.1
ID Ziel=10.10.10.1
ID Ziel=10.10.10.1
- Die verbleibenden Filter müssen auf dem Verkehr basieren, der durch den Tunnel fließt, z.
ID 3: Quelle=172.16.13.1 Ziel=192.168.14.1 4: Quelle=192.168.14.1 Ziel=172.16.13.1
ID
ID
- Aktivieren Sie Wireshark und/oder tcpdump in den Hosts an beiden Enden des Tunnels.
- Vorbereitung der Datenerhebung
- Gebrauchen HOW TO COLLECT THE OUTPUT OF CLI COMMANDS PERIODICALLY USING TERA TERM SCRIPT
- Verwenden Sie die folgenden Befehle, damit das Skript sammeln kann:
Globale Zähler - show counter global filter packet-filter yes delta yes
Session details ("show session all filter source <> destination <>", um die Sitzung ID abzurufen, und dann mit diesem ID Ausführungsbefehl "show session <id>", um Sitzungsdetails abzurufen)
Session details ("show session all filter source <> destination <>", um die Sitzung ID abzurufen, und dann mit diesem ID Ausführungsbefehl "show session <id>", um Sitzungsdetails abzurufen)
i=0 sendln 'set cli pager off' sendln 'show system info' :continue i=i+1 sendln 'show counter global filter packet-filter yes delta yes' sendln 'show session all filter source 10.10.10.1 destination 10.20.20.1' sendln 'show session all filter source 172.16.13.1 destination 192.168.14.1' sendln 'show session <id-x>' sendln 'show session <id-y>' pause 5 goto continue endHinweis: Das obige Skriptbeispiel dient nur zu Referenzzwecken. Die Quell- und Ziel-IPs können vertauscht werden. Es hängt davon ab, wer IP die Verbindung initiiert hat.
- Verwenden Sie die gesammelten Paketerfassungen und globalen Leistungsindikatoren aus dem vorherigen Schritt, um mögliche Faktoren auszuschließen, die einen geringen Durchsatz verursachen.
- Paket-Drop
- gebrauchenIPSEC PERFORMANCE IMPACTED WHEN REPLAY PROTECTION IS ENABLED
- gebrauchen IPSEC TUNNEL IS UP BUT PACKET IS GETTING DROPPED WITH WRONG SPI COUNTER INCREASE
- Fehlen beim Vergleich der verschlüsselten Pakete, die auf den beiden Firewalls gesammelt wurden, signifikante Pakete?
- Fragmentierung
- Sehen Sie die Zähler "flow_fwd_mtu_exceeded" und/oder "flow_ipfrag_frag"?
- Um das Problem zu beheben, passen Sie den Tunnel an beiden Enden an, gehen Sie zu Network > Interfaces > Tunnel MTU > klicken Sie auf die entsprechende Schnittstelle > Erweiterte > Weitere Informationen > MTU, versuchen Sie es mit einem niedrigeren Wert als dem Standardwert von 1500, bis die Zähler verschwinden.
- Pakete außer Betrieb
- Vergleichen Sie die pcaps, die in Schritt 4.a. mit den Klartextpaketen erfasst wurden, und Schritt 4.b.
- Paket-Drop