由于虚拟机许可证与对等体不匹配,即使两个防火墙具有相同的许可证,HA 也会变为无法正常工作

由于虚拟机许可证与对等体不匹配,即使两个防火墙具有相同的许可证,HA 也会变为无法正常工作

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Created On 08/09/22 02:47 AM - Last Modified 02/02/24 06:03 AM


Symptom


PAN-OS 升级后,HA 变为“非功能性”(Vm 许可证与对等方不匹配)。
虚拟机许可证不匹配

检查时,两个 VM 系列防火墙具有相同的许可证,显示在 CLI 和 GUI 上安装。
PA-VM-FW1(active)> show system info

hostname: PA-VM-FW1
family: vm
model: PA-VM
serial: 007251000199563
vm-uuid: 42138903-7CFC-E468-7584-138F74B8AB0C
vm-cpuid: ESX:F0060300FFFB8B1F
vm-license: VM-300 <=====
vm-mode: VMware ESXi
cloud-mode: non-cloud
sw-version: 9.1.12  
PA-VM-FW2(non-functional)> show system info

hostname: PA-VM-FW2
family: vm
model: PA-VM
serial: 007251000199564
vm-uuid: 42138903-7CFC-E468-7584-138F74B8AB0D
vm-cpuid: ESX:F0060300FFFB8B1F
vm-license: VM-300 <=====
vm-mode: VMware ESXi
cloud-mode: non-cloud
sw-version: 9.1.12

如果在 CLI 上运行“请求许可证信息”并转到“设备>许可证”>转到“WebUI”,则会看到两个 VM 系列防火墙列出的许可证完全相同。

 
 
 


Environment


VM 系列防火墙

Cause


在 PAN-OS 升级期间,sdb 文件中的 VM 许可证类型已更改为其他 VM 容量。
PA-VM-FW1(active)> show system state filter-pretty cfg.vm-license-type

cfg.vm-license-type: vm50 <=====
PA-VM-FW02(non-functional)> show system state filter-pretty cfg.vm-license-type

cfg.vm-license-type: vm300 


Resolution


登录到根目录并更新 sdb:
[root@PA-VM-FW01 ~]# sdb cfg.vm-license-type
cfg.vm-license-type: vm50

[root@PA-VM-FW01 ~]# sdb "cfg.vm-license-type=vm300"
cfg.vm-license-type: vm300


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