Comment modifier un panorama avec le plugin Prisma du mode panorama au mode gestion uniquement

Comment modifier un panorama avec le plugin Prisma du mode panorama au mode gestion uniquement

3989
Created On 07/31/22 15:45 PM - Last Modified 01/03/25 15:19 PM


Objective


  • La tentative de changement de Panorama avec le plugin Prisma en mode de gestion uniquement à l'aide de la commande CLI « > requête system system-mode management-only » entraîne l'erreur ci-dessous.
  • Cet article fournit les étapes à suivre avant d'utiliser la commande CLI.
> request system system-mode management-only
Executing this command will change the system to management-only mode, logs will be removed. This will restart the system. Are you sure you want to continue? (y or n)

Server error : Failed to change to management-only mode.
Plugins need to be uninstalled before system mode change



Environment


  • Panorama avec le plugin Prisma installé
  • Accès Prisma


Procedure


Les étapes suivantes doivent être effectuées avant d’exécuter la commande ci-dessus :

  1. Sauvegarde de Panorama :
    • GUI : Panorama > Configuration > Opérations/Charger un instantané de configuration nommé Laissez « Sélectionner les groupes de périphériques et les modèles » décoché.
  2. Exporter l'instantané du panorama :
    • GUI : Panorama > Configuration > Opérations/Exporter un instantané de configuration Panorama nommé. Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez la configuration précédemment enregistrée. Laissez la case « Sélectionner les groupes de périphériques et les modèles » décochée.
  3. Supprimer la configuration du plugin :
    • GUI : Panorama > Plugins > et cliquez sur « Supprimer la configuration».
  4. Engagez-vous à Panorama. NE poussez PAS vers les appareils.
  5. Désinstaller le plugin.
  6. Passez en mode de gestion. Utilisez la commande « > requête system system-mode management-only ».
  7. Réinstaller le plugin.
  8. Panorama/Licences. Récupérez la clé de licence à partir du serveur de licences.
    • [Attendez 10 minutes ou plus pour que les licences apparaissent sur le Panorama]
  9. Charger la configuration enregistrée précédemment :
    • Panorama > Configuration > Opérations/Charger l'instantané de configuration nommé Panorama. Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez la configuration précédemment enregistrée.
  10. Engagez-vous auprès de Panorama.
  11. Confirmer le statut depuis Panorama/Cloud Service/Status.


    Actions
    • Print
    • Copy Link

      https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000CqzkCAC&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

    Choose Language