SAML Se produce un error en la autenticación después de actualizar a PAN-OS 10.1 en un entorno Multili-VSYS

SAML Se produce un error en la autenticación después de actualizar a PAN-OS 10.1 en un entorno Multili-VSYS

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Created On 07/29/22 13:00 PM - Last Modified 04/18/23 03:43 AM


Symptom


SAML Se produce un error en la autenticación después de actualizar a firewall PAN-OS 10.1 en un entorno mutli-vsys

Environment


  • Panorama Gestionado Firewall o independiente Firewall.
  • PAN-OS 10.1 y superior.
  • SAMLEl perfil de autenticación se insertó desde y se encuentra en una ubicación compartida o en un perfil de Panorama autenticación local SAML en una ubicación compartida.
  • GlobalProtect autenticación.
  • Portal de autenticación.


Cause


  • Se produce un error en la autenticación, ya que se refiere a vsys1, mientras que el perfil de SAML autenticación está en una ubicación compartida cuando se inserta desde Panorama
  • Por ejemplo, a continuación se muestra el nombre de usuario y SAML el perfil de autenticación utilizados en la configuración:
    • Usuario: user1@testlab.com
    • SAML Perfil de autenticación: SAML-Auth-Profile
  • En el authd.log siguiente, el perfil de autenticación SAML-Auth-Profile hace referencia a vsys1 pero el SAML perfil está en la ubicación compartida
> tail follow yes mp-log authd.log

debug: pan_auth_cache_user_is_allowed(pan_auth_cache_allowlist_n_grp.c:786): user "user1@testlab.com" is NOT 
in allow list of auth prof/vsys "SAML-Auth-Profile/shared" (vsys in request "vsys1")
  • Lo mismo se observa si el perfil SAML-de autenticación Auth-Profile está configurado localmente en el SAML firewall
> tail follow yes mp-log authd.log

-0700 debug: pan_auth_saml_resp_process(pan_auth_state_engine.c:5410): Check allow list status for user1@testlab.com (SAML-Auth-Profile/vsys1)
-0700 debug: pan_auth_cache_user_is_allowed(pan_auth_cache_allowlist_n_grp.c:786): user "user1@testlab.com" is NOT in allow list of auth prof/vsys 
"SAML-Auth-Profile/vsys1"  (vsys in request "vsys1")
-0700 Error:  pan_allowlist_request_process(pan_auth_allow_lock.c:77): Failed to get allow list status for user user1@testlab.com/vsys1/SAML-Auth-Profile
-0700 SAML SSO authentication failed for user 'user1@testlab.com'.  Reason: User is not in allowlist. 
auth profile 'SAML-Auth-Profile', vsys 'vsys1', server profile 'SAML-Auth-Profile', IdP entityID 'http://www.okta.com/exk3q4flalZkFtUca357', reply message 
'User "user1@testlab.com" is not in allow list' From: 192.168.0.150.
-0700 debug: _log_saml_respone(pan_auth_server.c:397): Sent PAN_AUTH_FAILURE SAML response:(authd_id: 7215373786869138305) (SAML err code "1" 
means NOT in allow list) (return username 'user1@testlab.com') (auth profile 'SAML-Auth-Profile') (reply msg 'User "user1@testlab.com" 
is not in allow list') (NameID 'user1@testlab.com') (SessionIndex '_d00ed823038ada878bdfe4f69dea5755') (Single Logout enabled? 'Yes')
 (Is it CAS (cloud-auth-service)? 'No')


Resolution


  1. El problema se solucionó y PAN-190454 está disponible en PAN-OS10.2.4, 10.1.9, 11.0.1 
  2. La actualización a la versión corregida resuelve el problema.


Solución alternativa: Cambiar la ubicación del SAML perfil de autenticación de compartido a un vsys de destino específico donde se invoca



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