Résolution des SIP problèmes audio unidirectionnels
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Created On 07/12/22 14:10 PM - Last Modified 05/09/23 08:05 AM
Symptom
- Source NAT policy configurée pour traduire le trafic de la passerelle mobile vers l’extérieur d’Internet
- Type de traduction d’adresse source défini sur 'Dynamic IP And Port'
GUI: Stratégies > Nat > Ajouter (ou sélectionner configuré)policy
- Problème audio unidirectionnel lors de l’appel d’une application de téléphone logiciel tierce vers des téléphones mobiles d’entreprise
- UDP Un seul flux de trafic entre la passerelle mobile et l’application de téléphone logiciel tierce
- Le firewall traduit également le port source comme indiqué ci-dessous dans les captures de paquets.
(étapes de réception et de transmission fusionnées pcap)
- Le flux de trafic répondant UDP est envoyé au port source d’origine, et non au port traduit en raison de SIP la négociation
- La firewall baisse du flux de trafic répondant UDP
(pcap de l’étape de chute)
Environment
- Palo Alto 3220 Firewall
- PANOS 9.1.10
- Source NAT policy configurée avec 'Dynamic IP And Port' comme Type de traduction d'adresse source
- Application de téléphone logiciel tierce
- SIP (Protocole d’initiation de session)
Cause
Configuration source NAT Policy incorrecte
Resolution
- Modifiez le type de traduction d’adresse source de 'Dynamic And Port' à 'Dynamic IP IP' pour résoudre le problème et avoir des flux audio bidirectionnels :
GUI: Stratégies > Nat > Ajouter (ou sélectionner configuré)policy
(étapes de réception et de transmission fusionnées pcap)
Additional Information
Types de traduction source NAT et cas d’utilisation typiques