AWS- VM Panorama はアップグレード後にテンプレートを AWS VMファイアウォールにプッシュできません

AWS- VM Panorama はアップグレード後にテンプレートを AWS VMファイアウォールにプッシュできません

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Created On 07/12/22 00:39 AM - Last Modified 01/07/25 03:03 AM


Symptom


  • Panorama とファイアウォールの両方で PAN-OS がアップグレードされました。
  • アップグレード後、Panorama からファイアウォールへのテンプレートのプッシュが失敗します。
  • ファイアウォールへのデバイス構成のプッシュが成功しました。
  • Panorama のタスク マネージャーには、ジョブの「失敗」ステータスが表示されます。
  • ジョブのステータスには「詳細なし」と表示され、configd ログ ( less mp-log configd.log ) でも詳細が見つかりません。

commit-failure1



Environment


  • AWS- VMパノラマ
  • AWS- VMファイアウォール
  • あらゆるPAN-OS


Cause


  • Panorama 上のVMシリーズ プラグインは、ファイアウォール上のVMシリーズ プラグインのバージョンよりも低いです。
  • confidg デバッグを有効にすると、問題が表示されます。
  • その後、configd.log には、コミットされたジョブ 84 がパノラマ内に見つからなかったことが示されます。
-0500 debug:
-0500 debug: pan_get_commitall_job_progress(pan_job_mgr.c:12861): Marking job 84 progress at 0
-0500 debug: pan_jobmgr_print_commitall_job(pan_job_mgr.c:12892): pan_jobmgr_print_commitall_job()
-0500 Error:  pan_job_refresh_job_cache(pan_job_mgr.c:12766): job 84 not found
-0500 Commit All job 84 scheduled
-0500 debug: pan_jobmgr_thread(pan_job_mgr.c:4825): Consumer:got a wake_up signal
-0500 debug: pan_get_commitall_job_progress(pan_job_mgr.c:12861): Marking job 84 progress at 0
-0500 debug: pan_jobmgr_print_commitall_job(pan_job_mgr.c:12892): pan_jobmgr_print_commitall_job()
-0500 debug: pan_jobmgr_thread(pan_job_mgr.c:4823): Consumer:list is empty, waiting for jobs
-0500 debug: pan_jobmgr_process_job(pan_job_mgr.c:3514): Job manager will process a job here
......
-0500 Error:  pan_commitall_tpl_task_func(pan_ops_cms.c:2395): Plugin version in the device is greater than the version present in tpl config

  • このシナリオでは、Panorama には vm_series: vm_series-2.1.5 がありますが、ファイアウォールには vm_series: vm_series-2.1.6 があります。


Resolution


  1. Panorama vm シリーズ プラグインのバージョンがファイアウォールvm シリーズ プラグインのバージョンよりも低い場合、Panorama はテンプレートの変更をファイアウォールにプッシュできません。
  2. panorama vm_series プラグインをファイアウォール上の vm_series プラグインと同等以上にアップグレードします。


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