AWS- VM Panorama kann die Vorlage nach dem Upgrade nicht an die AWS VM Firewall übertragen
2764
Created On 07/12/22 00:39 AM - Last Modified 01/07/25 03:00 AM
Symptom
- PAN-OS wurde sowohl auf Panorama als auch auf Firewall aktualisiert.
- Nach dem Upgrade schlägt das Pushen der Vorlage von Panorama zur Firewall fehl.
- Das Pushen der Gerätekonfiguration zur Firewall ist erfolgreich.
- Der Task-Manager von Panorama zeigt den Status „Fehlgeschlagen“ von Jobs an.
- Der Status zeigt „Keine Details“ an und Details können auch nicht im Configd-Log ( außer mp-log configd.log ) gefunden werden.
Environment
- AWS- VM Panorama
- AWS- VM Firewall
- Jedes PAN-OS
Cause
- Das Plugin der VM-Serie auf Panorama ist niedriger als die Plugin-Version der VM-Serie auf Firewall.
- Durch Aktivieren des Configg-Debuggings wird das Problem angezeigt.
- Danach zeigt configd.log, dass der festgeschriebene Job 84 im Panorama nicht gefunden wurde.
-0500 debug: -0500 debug: pan_get_commitall_job_progress(pan_job_mgr.c:12861): Marking job 84 progress at 0 -0500 debug: pan_jobmgr_print_commitall_job(pan_job_mgr.c:12892): pan_jobmgr_print_commitall_job() -0500 Error: pan_job_refresh_job_cache(pan_job_mgr.c:12766): job 84 not found -0500 Commit All job 84 scheduled -0500 debug: pan_jobmgr_thread(pan_job_mgr.c:4825): Consumer:got a wake_up signal -0500 debug: pan_get_commitall_job_progress(pan_job_mgr.c:12861): Marking job 84 progress at 0 -0500 debug: pan_jobmgr_print_commitall_job(pan_job_mgr.c:12892): pan_jobmgr_print_commitall_job() -0500 debug: pan_jobmgr_thread(pan_job_mgr.c:4823): Consumer:list is empty, waiting for jobs -0500 debug: pan_jobmgr_process_job(pan_job_mgr.c:3514): Job manager will process a job here ...... -0500 Error: pan_commitall_tpl_task_func(pan_ops_cms.c:2395): Plugin version in the device is greater than the version present in tpl config
- In diesem Szenario hat das Panorama: vm_series: vm_series-2.1.5, aber die Firewall hat vm_series: vm_series-2.1.6
Resolution
- Wenn die Plug-in-Version der Panorama-VM-Serie niedriger ist als die Plug-in-Version der Firewall -VM-Serie, kann Panorama die Vorlage nicht an die Firewall übertragen.
- Aktualisieren Sie das Panorama-VM_Series-Plugin, sodass es höher oder gleich dem VM_Series-Plugin in der Firewall ist.