Firewall No enviar registros al recopilador de registros y el estado de conexión está inactivo
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Created On 06/27/22 17:20 PM - Last Modified 03/24/23 07:29 AM
Symptom
- Firewall no enviar registros al recopilador de registros
- El estado de la conexión muestra Inactivo activado firewall
- Todos los demás estados relacionados con DNS, Registro SSL y TCP son exitosos.
>request log-collector-forwarding status
Log Collector : xxxxxxxxx
Conn ID : lr-xx.xx.xx.xx
Connection IP : xx.xx.xx.xx
Conn Source IP : lr - def
High speed mode : Disabled
Connection Status : lr - Inactive
DNS :
msg : Successfully resolved FQDN for connid (lr-xx.xx.xx.xx-def), IP (xx.xx.xx.xx)
status : success
timestamp : 2022/06/16 06:03:49
Registration :
msg : Re-sending lcs-register for lc_conn_id:lr-xx.xx.xx.xx-def
status : success
timestamp : 2022/06/16 06:33:52
SSL :
msg : ssl channel established
status : success
timestamp : 2022/06/16 06:03:51
TCP :
msg : tcp connection established
status : success
timestamp : 2022/06/16 06:03:49
Conn Uptime : 0
Re-conn Count : 0
Rate : 0 logs/secEnvironment
- Palo Alto Firewalls
- PAN-OS: 9.1, 10.0, 10.1, 10.2
- Panorama Colector de registros
Cause
- Se produce un problema cuando la combinación de versiones del recopilador de registros y el dispositivo de reenvío de registros no es compatible con el recopilador de registros.
- Los registros configurados del recopilador de registros (menos mp-log configd.log) muestran este estado de información.
Muestra: El recopilador de registros se ejecuta en 9.1.4 y Firewall se ejecuta en 10.1.5-h1 debido a que los registros configurados que muestran la combinación de versiones no son compatibles.
2022-06-26 21:26:45.249 +0100 Version combination not supported: device: xxxxx, server: 9.1.4, client: 10.1.5-h1Resolution
Actualice el recopilador de registros a la misma versión que la versión del dispositivo.