GlobalProtect 使用经过身份验证的 cookie 时,用户被识别为域“(null)”

GlobalProtect 使用经过身份验证的 cookie 时,用户被识别为域“(null)”

6061
Created On 06/21/22 01:25 AM - Last Modified 05/08/25 08:27 AM


Symptom


  • 这globalprotect用户被标识为“(null)\uesrname”而不是预期的域前缀或“(empty-domain)”,这会导致用户流量达到拒绝规则
> show user ip-user-mapping all
IP                                            Vsys                From    User                             Connected GW IP           IdleTimeout(s) MaxTimeout(s)
--------------------------------------------- ------------------- ------- -------------------------------- ------------------------- -------------- -------------
x.x.x.x                                   vsys1               GP      (null)\user1                  y.y.y.y           10359          10359

 



Environment


  • GlobalProtect 在门户上启用身份验证 cookie
  • Prisma Access
  • PAN-OS 10.0.8


Cause


我们有一个问题PAN-184291固定在PAN-OS10.0.11 和 10.1.6 门户无法正确检索域信息以发送到网关。

Resolution


升级到PAN-OS10.0.11 或 10.1.6 或更高版本

或者

解决方法
  • 禁用 cookie 生成或在网关上生成 cookie


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000Cq6zCAC&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language