Prisma Cloud [コンピューティング] タブがロードに失敗し、エラー メッセージ "コンテンツがブロックされています。 サイト所有者に連絡して問題を解決してください。」
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Created On 06/03/22 08:07 AM - Last Modified 03/13/24 09:13 AM
Symptom
- Prisma Cloud [コンピューティング] タブがロードに失敗し、エラー メッセージ "コンテンツがブロックされています。 サイト所有者に連絡して問題を解決してください。」
Environment
- Prisma Cloud エンタープライズ版 (SaaS)
Cause
- 最も一般的な原因は、プロキシまたはVPNへのアクセスをブロックしている環境で構成されているPrisma Cloud計算タブ。
Resolution
- プロキシまたはVPN構成設定、ホワイトリストに登録Prisma CloudNATゲートウェイIP確実にアクセスできるアドレスPrisma CloudそしてそのAPI間で有効にしたすべての統合についてPrisma Cloudそしてインシデント対応ワークフロー。
- の更新されたリストIPすべての URL のアドレス (例:app .sg、app .ind など) は次の場所にあります。へのアクセスを有効にするPrisma Cloudコンソール
Additional Information
- 確実にPrisma Cloudユーザーまたは管理者は、Prisma Cloud 「コンピュート」タブを含む管理コンソール:Prisma Cloud管理者権限.
- 上記の提案された変更を実行した後、ブラウザーのキャッシュ/Cookie をクリアしてください。