GlobalProtect アプリ接続中に VDI 接続 (VMware Horizon Client) が切断される場合があります。
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Created On 06/03/22 00:52 AM - Last Modified 01/07/25 05:04 AM
Symptom
- GlobalProtect クライアント経由の VMware Horizon Client 接続が突然切断されます。
Environment
- VMware Horizon Clientアプリケーション。
- GlobalProtect (GP) アプリ
Resolution
この問題は、VMware Horizon Client で「VMware Blast」から「PCoIP」を以下のように変更することで解決できます。
手順
- Horizon Client を起動します。
- メニューバーの右上隅にあるオプションボタンをクリックし、「 VMware Blast 」から「 PCoIP 」を選択します。
Additional Information
- これは過去の事例から得た実用的な知識です。
- アプリケーションとプロトコルは両方とも VMware (https://www.vmware.com/) 用であり、 Palo Alto Networks用ではありません。
- 他の要因によっても解決策が失敗する可能性があります。
表示プロトコルの選択
VMware ブラストエクストリーム:
モバイル クラウド向けに最適化された VMware Blast Extreme は、H.264 対応の幅広いクライアント デバイスをサポートします。表示プロトコルの中で、VMware Blast はCPU消費量が最も少なく、モバイル デバイスのバッテリ寿命が長くなります。VMware Blast Extreme は、遅延の増加や帯域幅の減少を補正し、 TCPとUDP の両方のネットワーク トランスポートを活用できます。
PCoIP:
PCoIP (PC over IP) は、LAN 上または WAN 上の幅広いユーザー向けに、アプリケーション、画像、オーディオ、ビデオ コンテンツなど、公開アプリケーションまたはリモート デスクトップ環境全体を配信するための最適化されたデスクトップ エクスペリエンスを提供します。PCoIP は、遅延の増加や帯域幅の減少を補正できるため、ネットワークの状態に関係なく、エンド ユーザーが生産性を維持できます。