La conexión VDI (VMware Horizon Client) puede desconectarse durante la conexión de la aplicación GlobalProtect.

La conexión VDI (VMware Horizon Client) puede desconectarse durante la conexión de la aplicación GlobalProtect.

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Created On 06/03/22 00:52 AM - Last Modified 01/07/25 05:03 AM


Symptom


  • La conexión de VMware Horizon Client a través del cliente GlobalProtect se desconecta repentinamente.
0926_VMwareHorizonClient.png


Environment


  • aplicación VMware Horizon Client.
  • Aplicación GlobalProtect (GP)


Resolution


Este problema se puede solucionar cambiando "PCoIP" de "VMware Blast" en VMware Horizon Client como se muestra a continuación.

Procedimiento
  1. Inicie Horizon Client.
  2. Haga clic en el botón Opciones en la esquina superior derecha de la barra de menú y seleccione " PCoIP " en " VMware Blast ".
Nota: Si ha iniciado sesión en un servidor, puede hacer clic en el ícono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha del escritorio y en la ventana de selección de aplicación y seleccionar "PCoIP" en "VMware Blast".



Additional Information


  • Este es un conocimiento práctico de nuestros casos anteriores.
  • Tanto la aplicación como el protocolo son de VMware (https://www.vmware.com/) y no de Palo Alto Networks.
  • La solución también puede fallar debido a otros factores.

Elección de un protocolo de visualización

VMware Blast Extreme:
VMware Blast Extreme, optimizado para la nube móvil, es compatible con la más amplia gama de dispositivos cliente compatibles con H.264. De los protocolos de visualización, VMware Blast ofrece el menor consumo de CPU para una mayor duración de la batería en dispositivos móviles. VMware Blast Extreme puede compensar un aumento de latencia o una reducción del ancho de banda y puede aprovechar los transportes de red TCP y UDP .

PCoIP:
PCoIP (PC over IP) ofrece una experiencia de escritorio optimizada para la entrega de una aplicación publicada o un entorno de escritorio remoto completo, incluidas aplicaciones, imágenes, contenido de audio y video para una amplia gama de usuarios en la LAN o en la WAN. PCoIP puede compensar un aumento en la latencia o una reducción en el ancho de banda, para garantizar que los usuarios finales puedan seguir siendo productivos independientemente de las condiciones de la red.



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