RDP 세션 부적절하게 종료된 후 Globalprotect 클라이언트 사전 로그온 터널 연결 해제됨
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Created On 05/27/22 13:11 PM - Last Modified 01/07/25 18:25 PM
Symptom
최종 사용자 RDP 세션 조기에 연결 해제하면 사전 로그인 터널 설정되지 않습니다.
Environment
- 글로벌프로텍트(GP) 앱
- 지원되는 GP 앱 버전
- 사전 로그인 연결 방법
- 윈도우 운영체제
Cause
- 사전 로그온 터널 로그인한 사용자 없는 경우에만 설정됩니다.
- 사용자 RDP 를 통해 원격 컴퓨터에 연결한 후 Windows PC에서 로그아웃하지 않고 RDP 세션 갑자기 닫습니다.
- Windows 세션 활성 상태로 유지되므로 이 시나리오에서는 GlobalProtect 앱이 사전 로그온 터널 설정하지 않습니다.
Resolution
- 사전 로그온 터널 이 필요한 경우, 최종 사용자 Windows 컴퓨터에서 수동으로 로그오프해야 합니다.
- 아래 명령을 사용하면 원격 사용자를 쿼리하고 로그아웃할 수 있습니다.
- Windows에서 QUser 명령을 사용하면 원격 컴퓨터의 로그인 세션 목록을 얻을 수 있습니다.
>QUser /server:ComputerName
- QUser 명령에서 수집한 원격 세션 ID로 Logoff 명령줄을 사용하여 목록에 있는 모든 사용자를 원격으로 로그오프합니다.
>Logoff sessionID /server:ComputerName
- Windows의 명령어 조각입니다.