Prisma Cloud 身份验证失败,显示“我们无法使用您的身份成功验证您的身份SSO身份提供者。”在配置时 SSO

Prisma Cloud 身份验证失败,显示“我们无法使用您的身份成功验证您的身份SSO身份提供者。”在配置时 SSO

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Created On 05/27/22 02:26 AM - Last Modified 07/14/25 23:49 PM


Symptom


出现错误“我们无法使用您的身份成功验证您的身份SSO身份提供者。”在配置时SSO(单点登录)在Prisma Cloud.

屏幕截图 2022-05-26 在 9.35.24PM .png
 


Environment


配置Prisma Cloud和SSO(单点登录)
身份提供者发起(IdP 发起)


Cause


Prisma Cloud SSO 区分大小写。 发生此错误是因为身份提供者 (IDP ) 角色名称不匹配Prisma Cloud角色名称。

例子:
角色名称:系统管理员在IDP
角色名称:系统管理员在 Prisma Cloud

 



Resolution


确保身份提供者 (IDP ) 角色名称匹配Prisma Cloud角色名称。

例子:
IDP角色名称:系统管理员
Prisma Cloud角色名称:系统管理员

 

创建角色于Prisma Cloud:

  1. 登录到 Prisma Cloud
  2. 设置(齿轮图标) > 访问控制 > 角色 > 添加 > 角色
  3. 类型系统管理员在名称字段中。
  4. 提交
屏幕截图 2022-05-31 在 11.30.27AM .png
 

 



Additional Information


设置SSO整合于 Prisma Cloud



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