Prisma Cloud: Jira 통합 "내부 500 서버 오류"
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Created On 05/16/22 20:17 PM - Last Modified 01/07/25 12:04 PM
Symptom
Jira 통합을 테스트하는 동안 내부 서버 오류(500)가 발생합니다.
이 통합은 이미 셋업하다 있으며, 사용자 는 Jira에서 테스트 메시지를 받기 위해 통합을 다시 테스트하고 있습니다.
설정 > 통합 및 알림 > 편집(작업 아래) Jira 통합
Environment
- 프리즈마 클라우드
- Jira 통합
Cause
이 오류는 비밀 키와 토큰이 없기 때문에 발생합니다. 이 두 요소는 통합을 테스트하는 데 필요합니다.
디폴트 으로 Prisma Cloud는 통합이 이미 셋업하다 되면 보안 조치를 위해 비밀 키와 토큰을 제거합니다. 이는 보안 예방 조치를 구현하기 위한 의도입니다. Prisma Cloud는 이미 Jira 서버에 대한 연결을 셋업하다 설정되면 더 이상 이 두 구성 요소가 필요하지 않습니다.
Resolution
다시 테스트하고 싶다면 통합에 비밀 키와 토큰을 다시 추가하세요.
아래 스크린샷에 나와 있는 것처럼 테스트 버튼을 클릭하여 통합을 테스트합니다.
설정 > 통합 및 알림 > 편집(작업 아래) Jira 통합
Additional Information
Prisma Cloud를 Jira와 통합하는 방법에 대한 단계별 문서는 여기에서 확인할 수 있습니다.