Das Exportieren und das Panorama Gerätekonfigurationspaket schlägt mit der Fehlermeldung "Fehler beim Umleiten an /var/log/pan/appweb3-panmodule.log (Berechtigung verweigert) Fehler beim Umleiten an appweb3-panmodule.log fehl."
14800
Created On 05/11/22 14:21 PM - Last Modified 05/21/25 02:30 AM
Symptom
- Verwendung von: GUI> Setup> Operations > Export Panorama und Gerätekonfigurationspaket Panorama
- A Neuer Tab wird gestartet (Chrome), und auf dem neu gestarteten Tab wird eine Fehlermeldung angezeigt
Failed to redirect error to /var/log/pan/appweb3-panmodule.log (Permission denied) Attempt to redirect error to appweb3-panmodule.log
- Es wird kein Dateidownload des Bundles ausgelöst.
Environment
- Any Panorama
- PAN-OS 10.2
Cause
Das Problem wurde behoben durch PAN-189425 - Zielkorrektur in 10.2.4
Resolution
- Langfristige Auflösung ist die Lösung für PAN-189425 10.2.4
- Das Problem betrifft nur Panorama, sodass man das Gerätepaket auf dem firewall selbst exportieren kann.
- TAC kann eine vorübergehende Problemumgehung durchführen, die Panorama nur vom Stamm aus ausgeführt werden kann.
- Die Problemumgehung dauert nur so lange, bis das Protokoll wiederverwendet oder neu erstellt wird.
- Es gibt keine negativen Auswirkungen, aber die Problemumgehung muss möglicherweise mehrmals durchgeführt werden, je nachdem, wann das Protokoll wiederverwendet und neu erstellt wird.