XSOAR 8ポータルにアクセスできず、エラー「禁止 - 4030105」が表示される

XSOAR 8ポータルにアクセスできず、エラー「禁止 - 4030105」が表示される

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Created On 04/26/24 18:01 PM - Last Modified 01/14/25 03:37 AM


Symptom


  • XSOAR 6 から XSOAR 8 に移行しました
  • XSOAR UI にアクセスすると、「禁止 - 4030105」というエラーが発生します。


Environment


  • コルテックスXSOAR8
  • UIポータル
  • 承認された IP 範囲


Cause


エラー コード 4030105 は、顧客が設定した IP 許可/ブロックリストによって要求がブロックされていることを示します。

Resolution


システム管理者による XSOAR 8 テナント セキュリティ設定の確認
  1. 設定 > システム > セキュリティ設定 > 承認されたIP範囲に移動します
  2. 必要に応じて設定を削除または変更します


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