El portal XSOAR 8 no es accesible y muestra el error "Prohibido - 4030105"
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Created On 04/26/24 18:01 PM - Last Modified 01/14/25 03:37 AM
Symptom
- Se migró XSOAR 6 a XSOAR 8
- Al acceder a la interfaz de usuario de XSOAR, aparece el error "Prohibido - 4030105"
Environment
- Cortex XSOAR 8
- portal de interfaz de usuario
- Rangos de IP aprobados
Cause
El código de error 4030105 indica que la solicitud está bloqueada por las listas de permisos/ bloquear de IP configuradas por el cliente.
Resolution
Verifique la configuración de seguridad del inquilino de XSOAR 8 con el administrador del sistema
- Vaya a Configuración > Sistema > Configuración de seguridad > Rangos de IP aprobados
- Elimine o modifique la configuración según sea necesario.