Les profils de filtrage des données DLP et les modèles de filtrage des données échouent avec l'erreur « Échec de la vérification de l'ID du locataire » sur l'interface utilisateur graphique de Panorama
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Created On 03/20/24 00:05 AM - Last Modified 12/27/24 06:38 AM
Symptom
Dans l'interface graphique Panorama, cliquez sur Objets > DLP > Profils de filtrage des données ou sur ? Modèles de filtrage des données ? pour afficher le message d'erreur ? Échec de la vérification de l'ID du locataire ?.
Environment
- Pare-feu gérés par Panorama
- Pare-feu Prisma Access géré par Panorama
- Plugin DLP sur Panorama
Cause
L'ID du locataire intégré est différent de l'ID du locataire chargé de l'exécution. Cela peut être constaté dans le message d'erreur affiché.
Resolution
- Connectez-vous à Panorama CLI en utilisant SSH.
- Exécutez la commande « requête plugins dlp provision-tenan t? ».
- Cela résoudra la divergence d’ID de locataire et normalisera l’ID de locataire.
- Vérifiez que les profils de filtrage des données et les modèles de filtrage des données sont désormais rendus en cliquant.
- Interface utilisateur Panorama > Objets > DLP > Profils de filtrage des données
- Interface utilisateur Panorama > Objets > DLP > Modèles de filtrage des données