El cliente de Global Protect Linux muestra "Se agotó el tiempo de espera del intento de autenticación anterior. Seleccione Conectar para iniciar la autenticación una vez más"

El cliente de Global Protect Linux muestra "Se agotó el tiempo de espera del intento de autenticación anterior. Seleccione Conectar para iniciar la autenticación una vez más"

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Created On 03/12/24 08:16 AM - Last Modified 05/07/24 14:03 PM


Symptom


  • Aparece el error de GUI de conexión fallida, "Se agotó el tiempo de espera del intento de autenticación anterior. Seleccione Conectar para iniciar la autenticación una vez más":
authentication-timeout.png
  • El usuario aún puede acceder a todos los recursos internos a través del túnel
  • La autenticación SAML se configura mediante el navegador predeterminado
  • El error desaparece por sí solo después de unos minutos o aproximadamente una hora

Environment


  • GP-6.1.4
  • Linux Ubuntu 22.04.4 LTS o superior
  • Autenticación SAML

Cause


  • La respuesta SAML del navegador predeterminado no detiene el temporizador, por lo que se muestra el mensaje "Error de conexión"

Resolution


  1. Actualización a la versión 6.1.5
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