Der Global Protect Linux-Client zeigt die Meldung "Zeitüberschreitung beim vorherigen Authentifizierungsversuch an. Bitte wählen Sie Verbinden aus, um die Authentifizierung erneut zu initiieren"

Der Global Protect Linux-Client zeigt die Meldung "Zeitüberschreitung beim vorherigen Authentifizierungsversuch an. Bitte wählen Sie Verbinden aus, um die Authentifizierung erneut zu initiieren"

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Created On 03/12/24 08:16 AM - Last Modified 05/07/24 13:57 PM


Symptom


  • Der GUI-Fehler "Verbindung fehlgeschlagen" wird angezeigt: "Zeitüberschreitung beim vorherigen Authentifizierungsversuch. Bitte wählen Sie Verbinden, um die Authentifizierung erneut zu initiieren":
authentication-timeout.png
  • Der Benutzer ist weiterhin in der Lage, alle internen Ressourcen über den Tunnel zu erreichen
  • Die SAML-Authentifizierung wird mit dem Standardbrowser konfiguriert
  • Der Fehler verschwindet nach einigen Minuten oder etwa einer Stunde von selbst


Environment


  • GP-6.1.4
  • Linux Ubuntu 22.04.4 LTS oder höher
  • SAML-Authentifizierung


Cause


  • Die SAML-Antwort des Standardbrowsers stoppt den Timer nicht, daher wird die Meldung "Verbindung fehlgeschlagen" angezeigt


Resolution


  1. Upgrade auf Version 6.1.5


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