No se puede cambiar de contexto entre firewalls y Panorama

No se puede cambiar de contexto entre firewalls y Panorama

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Created On 03/07/24 15:28 PM - Last Modified 01/03/25 08:55 AM


Symptom


  • Al volver al contexto panorámico se mostrará una página en blanco.
  • El cambio de contexto comenzará a funcionar después de que se actualice la página.
  • En el registro de depuración de php, se generará un error "Token csrf no autorizado" cuando se vuelva a cambiar el contexto.
    • Recopile o visualice los registros de depuración de PHP siguiendo el artículo: https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000PLhECAW
    • Como alternativa, se puede generar un archivo de soporte técnico, en el que se guardará el registro de depuración en /var/log/pan/php.debug.log

Environment


  • PAN-OS 10.2.4 y superior
  • Panorama

Cause


  • Problema de software.

Resolution


  1. El problema se identifica como un defecto de software y se soluciona según PAN-22089.
  2. Actualice a las versiones corregidas 10.2.8, 11.0.4, 11.0.5, 11.1.0, 11.2.0.
  3. Solución alternativa: utilice otro explorador como Safari.
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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000008XScCAM&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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