GlobalProtect가 연결 프로세스를 시작했을 때 중지 코드 "BAD_POOL_CALLER"와 함께 블루 스크린 오브 데스(BSOD)가 발생했습니다.
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Created On 03/06/24 08:47 AM - Last Modified 01/03/25 13:38 PM
Symptom
GlobalProtect가 연결 프로세스를 시작할 때 중지 코드 " BAD_POOL_CALLER "와 함께 블루 스크린 오브 데스(BSOD)가 발생했습니다.
Environment
- 파노라마 관리형 프리즈마 액세스
- 글로벌프로텍트 6.2.0-89
- Microsoft Windows 11 Home, 64 비트 (McAfee 소프트웨어 포함)
Resolution
- McAfee 소프트웨어를 제거합니다.
- 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 문제가 해결되면 McAfee 지원팀에 문의하세요.
- McAfee 소프트웨어를 제거한 후에도 문제가 지속되면 Palo Alto 지원팀 에 문의하세요.
Additional Information
Microsoft 커뮤니티에서도 비슷한 문제가 보고되었습니다.