Fehler beim Herunterladen von Softwareupdates mit der folgenden Meldung: "Das erforderliche 'x.x.x'-Basisimage muss geladen werden, bevor dieses Image geladen werden kann."

• Das Basisimage einer Version befindet sich bereits in der Firewall.
• Beim Versuch, eine Software-Update-Version herunterzuladen, z. B. 10.2.8, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die auf ein fehlendes Basis-Image hinweist.

The required ’10.2.0’ base image must be loaded before this image can be loaded. You do not have to install or run the base image, only download it.

• Palo Alto Firewalls
• Unterstütztes PAN-OS
• Software Upgrade

• Die Firewall verfügt über einen begrenzten Speicherplatz, um das erforderliche Image für die Installation der Zielversion zu laden.

• Die Firewall ist auf Version 10.1.x
• Für das Upgrade auf 10.2.x werden sowohl 10.2.0- als auch 10.2.8-Images heruntergeladen
• Beim Versuch, das 10.2.8-Image zu laden, wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn das Basisimage aufgrund von zu wenig Speicherplatz gelöscht wird.
• Aufgrund dieser Bereinigung ist das Basisimage nicht mehr vorhanden, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt.
• Die Protokolle dafür werden in /opt/panrepo/logs/swm.log erfasst

00:09:39 swm.rpo INFO: Fetching: /opt/pancfg/mgmt/uploaded/sw-images/PanOS_vm-10.2.8
00:09:39 swm.rpo DEBUG: Available freespace: 1154, Required: 1350.0
00:09:39 swm.rpo DEBUG: Purging Image: panos-10.2.0
00:09:39 swm.rpo DEBUG: Purging Image Base: 10.2.0  

1. Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie die älteren/nicht verwendeten Software-Images entfernen.
2. GUI: Gerät > Software > Klicken Sie in der letzten Spalte auf "x" für die älteren Bilder, die nicht verwendet werden.
3. Das Gleiche kann auch in der CLI mit "delete software.... " (Tabulator für den richtigen Befehl verwenden).

1. Gehen Sie zur CLI und löschen Sie alle anderen Versionen außer der Basisversion und der aktuell installierten Version (Beispiel 10.1.12 und 10.1.0):
2. Versuchen Sie nun, 10.2.0 herunterzuladen und zu installieren.
3. Nach dem Neustart des Geräts auf 10.2.0 kann man nun 10.1.12 und 10.1.0 löschen
4. Laden Sie schließlich 10.2.8 herunter, installieren Sie es und starten Sie es neu.