Oktaのロックアウト期間と試行失敗回数とは何ですか?
20123
Created On 02/23/24 16:17 PM - Last Modified 10/03/24 18:46 PM
Question
1. Oktaからロックアウトされるまでに何回ログインを試行できますか?
2.ロックアウトの期間はどのくらいですか?
3.システムロックアウト期間が設定された時間の前にアカウントのロックを解除できますか?
Environment
Oktaダッシュボード
Answer
1. ユーザーがログイン試行に3回失敗した後、無効な資格情報でログインしようとすると、アカウントはロックアウトされます。
2. 30分後、システムはアカウントを自動的にロック解除します。
3. 設定された 30 分前にもう一度ログインを試みたい場合は、以下のリンクを使用してヘルプが必要フォームに記入して、管理者ケースを開く必要があります。その後、CSRチームはアカウントのロックを解除し、ロックを解除すると、ユーザーは新しい試行を試すことができます。
https://www.paloaltonetworks.com/services/support/login-assistance