Comment convertir un pare-feu de nouvelle génération de la série PA en pare-feu
Environment
Cet article de la base de connaissances s’applique uniquement aux pare-feu matériels de la série PA qui ont été mis hors service (après que leurs licences ont été transférées vers un pare-feu).Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les partenaires du centre d’assistance agréé (ASAC) basés au Japon.
Resolution
Comment convertir un pare-feu de nouvelle génération de la série PA en un pare-feu de rechange
Cette fonctionnalité convertit un pare-feu de nouvelle génération de la série PA en pare-chocs de rechange dans les conditions limitées suivantes.
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Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les partenaires du centre d’assistance agréé (ASC) basés au Japon.
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Un pare-feu de nouvelle génération de la série PA a été désigné comme défectueux et est mis hors service en suivant les étapes suivantes.
- Le partenaire ASC utilise le portail d’assistance à la clientèle pour transférer les abonnements et les licences NGFW de la série PA vers un pare-feu de rechange compatible.Pour plus d’informations, consultez Comment transférer des licences de la série PA vers un périphérique de rechange.
- ASC Partner analyse le pare-feu de nouvelle génération de la série PA « défectueux » dans un laboratoire et se rend compte que le pare-feu de nouvelle génération n’est effectivement pas défectueux.
- Le partenaire ASC utilise la fonctionnalité décrite dans cet article de la base de connaissances pour convertir le pare-feu de nouvelle génération de la série PA en pare-feu de rechange de la série PA, qui peut ensuite être utilisé pour remplacer un pare-feu de nouvelle génération compatible de la série PA jugé défectueux.
Convertir un pare-feu de nouvelle génération de la série PA précédemment considéré comme « défectueux » en un pare-feu de la série PA (de rechange)
Procédez comme suit pour convertir un pare-feu de nouvelle génération de la série PA précédemment considéré comme défectueux (mais désormais considéré comme non défectueux) en un pare-feu de rechange.
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Pour pouvoir effectuer ces étapes, vous devez disposer du rôle d’utilisateur ASC dans le compte CSP de votre société partenaire ASC.
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Notez que la référence SKU du pare-feu de nouvelle génération de la série PA qui était auparavant considérée comme défectueuse est toujours une référence SKU de production, et non une référence SKU de rechange.
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Notez également que ses licences ont déjà été transférées vers une pièce de rechange compatible de la série PA.Cependant, les licences temporaires (code d'authentification commençant par « E ») n'ont pas été transférées.
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Pour convertir ce pare-feu de nouvelle génération de la série PA dont on sait maintenant qu’il n’est pas défectueux en un pare-feu de rechange, utilisez le filtre de la page Ressources ou recherchez le pare-feu de nouvelle génération de la série PA. Le NGFW n'aura pas de licences, ou pourra avoir des licences temporaires (avec des codes d'authentification commençant par « E »).
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Survolez et cliquez sur l’icône Licences et abonnements .
- CSP affiche la page Licences et abonnements . Cliquez sur le bouton Remplacer par Remplaçant .
- CSP affiche un message indiquant que la référence SKU de l’actif sera remplacée par une pièce de rechange.Cliquez sur le bouton Accepter et soumettre .
- CSP affiche un message indiquant que ce pare-feu de nouvelle génération de la série PA a été modifié en un pare-feu de rechange.