Cómo convertir el NGFW de la serie PA en un repuesto

Cómo convertir el NGFW de la serie PA en un repuesto

3421
Created On 02/16/24 17:49 PM - Last Modified 05/07/24 14:03 PM


Environment


Este artículo de KB solo se aplica a los firewalls de hardware de la serie PA que se han puesto fuera de servicio (después de que sus licencias se hayan transferido a un repuesto).Esta función solo está disponible para los socios del Centro de soporte autorizado (ASAC) con sede en Japón.

Resolution



Cómo convertir el NGFW de la serie PA en un repuesto

Esta característica convierte un NGFW de la serie PA en un repuesto bajo las siguientes condiciones limitadas.

  1. Esta función solo está disponible para los socios del Centro de soporte autorizado (ASC) con sede en Japón.
  2. Un NGFW de la serie PA ha sido designado como defectuoso y se pone fuera de servicio siguiendo los siguientes pasos.
    1. El socio de ASC utiliza el portal de atención al cliente para transferir suscripciones y licencias de NGFW de la serie PA NGFW a un repuesto compatible.Para obtener más información, consulte Cómo transferir licencias de la serie PA a un dispositivo de repuesto.
    2. El socio de ASC analiza el NGFW "defectuoso" de la serie PA en un laboratorio y se da cuenta de que el NGFW no es defectuoso.
    3. El socio de ASC utiliza la función descrita en este artículo de KB para convertir el NGFW de la serie PA en un repuesto de la serie PA, que luego se puede usar para reemplazar un NGFW compatible de la serie PA que se considere defectuoso.
       

Convertir el NGFW de la serie PA que antes se consideraba "defectuoso" en una serie PA (repuesto)

Siga estos pasos para convertir un NGFW de la serie PA que anteriormente se consideraba defectuoso (pero que ahora se considera que no lo es) en un repuesto.  

  1. Para poder realizar estos pasos, debe tener asignado el rol de usuario de ASC en la cuenta de CSP de su empresa asociada de ASC.

  2. Tenga en cuenta que el SKU del NGFW de la serie PA que anteriormente se consideraba defectuoso sigue siendo un SKU de producción, no un SKU de repuesto. 

  3. Además, tenga en cuenta que sus licencias se transfirieron previamente a un repuesto compatible de la serie PA.Sin embargo, las licencias temporales (código de autenticación que comienzan con 'E') no se transfirieron.  

  4. Para convertir este NGFW de la serie PA que ahora se sabe que no está defectuoso en un repuesto, utilice el filtro de página Activos o busque el NGFW de la serie PA. El NGFW no tendrá licencias o puede tener licencias temporales (con códigos de autorización que comienzan con 'E').

  5. Coloque el cursor y haga clic en el icono Licencias y suscripciones .

Captura de pantalla 2024-02-16 11.22.00 AM.png
  1. CSP muestra la página Licencias y suscripciones .  Haga clic en el botón Cambiar a repuesto .
  2. CSP muestra un mensaje que indica que la SKU del recurso cambiará a un repuesto.Haga clic en el botón Aceptar y enviar .
Captura de pantalla 2024-02-16 en 2.38.32 PM.png
  1. CSP muestra un mensaje que indica que este NGFW de la serie PA se ha modificado a un repuesto de la serie PA.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u0000008XBvCAM&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language