So wandeln Sie die NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil um
Environment
Dieser KB-Artikel gilt nur für Hardware-Firewalls der PA-Serie, die außer Betrieb genommen wurden (nachdem ihre Lizenzen auf ein Spare übertragen wurden).Diese Funktion ist nur für ASAC-Partner (Authorized Support Center) mit Sitz in Japan verfügbar.
Resolution
So wandeln Sie die NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil um
Diese Funktion wandelt eine NGFW der PA-Serie unter den folgenden eingeschränkten Bedingungen in ein Ersatzteil um.
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Diese Funktion ist nur für ASC-Partner (Authorized Support Center) mit Sitz in Japan verfügbar.
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Eine NGFW der PA-Serie wurde als defekt eingestuft und wird mit den folgenden Schritten außer Betrieb genommen.
- Der ASC-Partner verwendet das Customer Support Portal, um NGFW-Abonnements und -Lizenzen von der PA-Serie NGFW auf ein kompatibles Spare zu übertragen.Weitere Informationen finden Sie unter Übertragen von Lizenzen der PA-Serie auf ein Ersatzgerät.
- ASC Partner analysiert die "defekte" NGFW der PA-Serie in einem Labor und stellt fest, dass die NGFW tatsächlich nicht defekt ist.
- ASC Partner nutzt die in diesem KB-Artikel beschriebene Funktion um die PA-Serie NGFW in eine PA-Serie Spare umzuwandeln, mit der später eine kompatible PA-Serie NGFW ersetzt werden kann, die als defekt eingestuft wird.
Umbau der PA-Serie NGFW, die bisher als "defekt" galt, in eine PA-Serie (Ersatzteil)
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine NGFW der PA-Serie, die zuvor als defekt galt (jetzt aber als nicht defekt gilt), in ein Ersatzteil umzuwandeln.
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Um diese Schritte ausführen zu können, muss Ihnen im CSP-Konto Ihres ASC-Partnerunternehmens die Rolle ASC-Benutzer zugewiesen sein.
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Beachten Sie, dass es sich bei der SKU für die NGFW der PA-Serie, die zuvor als defekt galt, immer noch um eine Produktions-SKU und nicht um eine Ersatz-SKU handelt.
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Beachten Sie auch, dass die Lizenzen zuvor auf ein kompatibles Ersatzteil der PA-Serie übertragen wurden.Temporäre Lizenzen (Auth-Code, der mit "E" beginnt) wurden jedoch nicht übertragen.
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Um diese NGFW der PA-Serie, von der jetzt bekannt ist, dass sie nicht defekt ist, in ein Ersatzteil umzuwandeln, verwenden Sie den Seitenfilter "Assets " oder suchen Sie die NGFW der PA-Serie. Die NGFW hat entweder keine Lizenzen oder kann temporäre Lizenzen haben (mit Authentifizierungscodes, die mit "E" beginnen).
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Bewegen Sie den Mauszeiger und klicken Sie auf das Symbol Lizenzen und Abonnements .
- CSP zeigt die Seite Lizenzen und Abonnements an. Klicken Sie auf die Schaltfläche In Reserve wechseln .
- CSP zeigt eine Meldung an, die angibt, dass die SKU der Ressource in ein Ersatzteil geändert wird.Klicken Sie auf die Schaltfläche Zustimmen und Senden .
- CSP zeigt eine Meldung an, die besagt, dass diese NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil der PA-Serie geändert wurde.