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So wandeln Sie die NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil um - Knowledge Base - Palo Alto Networks

So wandeln Sie die NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil um

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Created On 02/16/24 17:49 PM - Last Modified 01/08/25 05:22 AM


Environment


Dieser KB-Artikel gilt nur für Hardware-Firewalls der PA-Serie, die außer Betrieb genommen wurden (nachdem ihre Lizenzen auf ein Spare übertragen wurden).Diese Funktion ist nur für ASAC-Partner (Authorized Support Center) mit Sitz in Japan verfügbar.

Resolution



So wandeln Sie die NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil um

Diese Funktion wandelt eine NGFW der PA-Serie unter den folgenden eingeschränkten Bedingungen in ein Ersatzteil um.

  1. Diese Funktion ist nur für ASC-Partner (Authorized Support Center) mit Sitz in Japan verfügbar.
  2. Eine NGFW der PA-Serie wurde als defekt eingestuft und wird mit den folgenden Schritten außer Betrieb genommen.
    1. Der ASC-Partner verwendet das Customer Support Portal, um NGFW-Abonnements und -Lizenzen von der PA-Serie NGFW auf ein kompatibles Spare zu übertragen.Weitere Informationen finden Sie unter Übertragen von Lizenzen der PA-Serie auf ein Ersatzgerät.
    2. ASC Partner analysiert die "defekte" NGFW der PA-Serie in einem Labor und stellt fest, dass die NGFW tatsächlich nicht defekt ist.
    3. ASC Partner nutzt die in diesem KB-Artikel beschriebene Funktion um die PA-Serie NGFW in eine PA-Serie Spare umzuwandeln, mit der später eine kompatible PA-Serie NGFW ersetzt werden kann, die als defekt eingestuft wird.
       

Umbau der PA-Serie NGFW, die bisher als "defekt" galt, in eine PA-Serie (Ersatzteil)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine NGFW der PA-Serie, die zuvor als defekt galt (jetzt aber als nicht defekt gilt), in ein Ersatzteil umzuwandeln.  

  1. Um diese Schritte ausführen zu können, muss Ihnen im CSP-Konto Ihres ASC-Partnerunternehmens die Rolle ASC-Benutzer zugewiesen sein.

  2. Beachten Sie, dass es sich bei der SKU für die NGFW der PA-Serie, die zuvor als defekt galt, immer noch um eine Produktions-SKU und nicht um eine Ersatz-SKU handelt. 

  3. Beachten Sie auch, dass die Lizenzen zuvor auf ein kompatibles Ersatzteil der PA-Serie übertragen wurden.Temporäre Lizenzen (Auth-Code, der mit "E" beginnt) wurden jedoch nicht übertragen.  

  4. Um diese NGFW der PA-Serie, von der jetzt bekannt ist, dass sie nicht defekt ist, in ein Ersatzteil umzuwandeln, verwenden Sie den Seitenfilter "Assets " oder suchen Sie die NGFW der PA-Serie. Die NGFW hat entweder keine Lizenzen oder kann temporäre Lizenzen haben (mit Authentifizierungscodes, die mit "E" beginnen).

  5. Bewegen Sie den Mauszeiger und klicken Sie auf das Symbol Lizenzen und Abonnements .

Screenshot 16.02.2024 am 22.11.00 AM.png
  1. CSP zeigt die Seite Lizenzen und Abonnements an.  Klicken Sie auf die Schaltfläche In Reserve wechseln .
  2. CSP zeigt eine Meldung an, die angibt, dass die SKU der Ressource in ein Ersatzteil geändert wird.Klicken Sie auf die Schaltfläche Zustimmen und Senden .
Screenshot 16.02.2024 bei 2.38.32 PM.png
  1. CSP zeigt eine Meldung an, die besagt, dass diese NGFW der PA-Serie in ein Ersatzteil der PA-Serie geändert wurde.


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