Prisma Cloud Compute: Cómo resolver los errores "Error al renovar el token" y "Error al carga los datos del evento" al acceder a la página Seguridad en tiempo de ejecución > Monitor > Eventos
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Created On 02/04/24 19:39 PM - Last Modified 05/22/25 22:55 PM
Symptom
- No se puede acceder a la página Seguridad en tiempo de ejecución / Computación > Monitorear > Eventos con los errores "Error al renovar el token" y "Error al carga los datos del evento".
- Redirigido a la página Seguridad en tiempo de ejecución / Computación > Radar > Contenedores
Environment
- Consola autoalojada de Prisma Cloud Compute
- Consola SAAS Prisma Cloud Compute
Cause
- This could be happening because of the usage of an AdBlocker in the browser.
- For some AD blocker extensions
/stats/events (an api call made when loading the events page) is a sensitive phrase. Hence, the request is blocked.Resolution
- Desactive o elimine el bloqueador de anuncios e intente acceder nuevamente a la página Seguridad en tiempo de ejecución / Computación > Monitorear > Eventos.
- La página de eventos debería estar accesible ahora.